Rujukan Laman

Bagaimana ncp42 Melindungi Maklumat Anda

Di ncp42, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti mengikut…

Data dienkripsi SSLTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses pengguna terjaminPenyimpanan data selamatSokongan privasi tersedia

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Skop dan Bidang Kuasa Dasar Ini

ncp42 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan kepada ncp42 di wilayah yang disokong, termasuk semasa anda mendaftar akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan semasa berinteraksi dengan platform kami. Kami mengumpul data yang diperlukan sahaja — nama, e-mel,

1
nombor telefon dan butiran transaksi — untuk membolehkan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat. Data anda tidak akan dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukan pendedahan tersebut. Anda berhak untuk meminta salinan data anda pada
2
bila-bila masa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, ingin meminta akses kepada data peribadi anda, atau ingin membuat aduan, pasukan privasi ncp42 sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hubungi kami di alamat e-mel privasi rasmi ncp42 untuk permintaan data, pembetulan maklumat atau pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda.

Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa dan boleh anda akses terus dari laman ncp42.my — ejen kami akan menghala permintaan privasi anda kepada pasukan yang betul.

Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data peribadi dalam akaun anda untuk memohon salinan rekod, pemadaman data atau pertukaran maklumat profil anda secara selamat dan terkawal.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

ncp42 membina rangka kerja pengendalian data yang meliputi setiap peringkat perjalanan anda — dari saat akaun dibuka sehinggalah selepas anda log keluar.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ncp42 dilindungi melalui enkripsi TLS 256-bit, memastikan maklumat sensitif seperti butiran…

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk mempertingkatkan pengalaman anda di platform.

Keselamatan Akaun

Akaun ncp42 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan sistem pengesan log masuk yang akan memberi amaran jika ada percubaan…

Tempoh Penyimpanan Data

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selagi perlu untuk tujuan perkhidmatan atau sebagaimana yang diperlukan oleh undang-undang tempatan.

Siapa Yang Boleh Akses Data Anda

Hanya kakitangan ncp42 yang diberi kuasa secara khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya untuk tujuan yang berkaitan dengan…

Cara Meminta Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, pemadaman atau salinan data peribadi anda melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami…

Soalan Mengenai Privasi di ncp42

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan data peribadi dan privasi akaun di ncp42. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi yang berkaitan dengan aktiviti akaun anda. Kami hanya kumpul apa yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan dengan selamat dan betul.

Tidak, kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukan kami berbuat demikian, seperti keperluan pematuhan.

Anda boleh menghantar permintaan melalui borang dalam akaun anda atau e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh tiga hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Kami akan memproses permintaan tersebut tertakluk kepada keperluan pengekalan data yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang dienkripsi. Kami tidak menyimpan butiran lengkap kad atau akaun e-dompet anda — hanya rekod transaksi yang diperlukan untuk rekod akaun anda.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, sebagaimana diperlukan oleh peraturan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, maklumat dihapuskan secara kekal dari sistem kami.

Anda boleh menghubungi pasukan privasi kami secara langsung untuk membangkitkan kebimbangan anda. Kami akan menyiasat setiap aduan dengan serius dan memberikan respons bertulis dalam tempoh lima hari bekerja bagi setiap kes yang difailkan.

Bagaimana ncp42 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Enkripsi Hujung ke Hujung

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa Yang Boleh Akses Data Anda

Cara Meminta Perubahan

Soalan Mengenai Privasi di ncp42

01 Apakah data peribadi yang ncp42 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah ncp42 berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta data saya dipadam?

05 Bagaimana ncp42 melindungi data transaksi saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

06 Berapa lama ncp42 menyimpan maklumat akaun saya?

07 Apakah hak saya jika saya tidak berpuas hati dengan cara data saya dikendalikan?

Halaman Berkaitan