Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang ncp42 untuk Malaysia

Q: Bagaimana cara saya menutup akaun ncp42 dan meminta pemadaman data?

Isi borang penutupan akaun dalam portal anda atau hubungi legal@ncp42.my. Setelah identiti disahkan, akaun akan ditutup dan data dipadamkan dalam masa tujuh hari bekerja, kecuali rekod yang perlu disimpan mengikut undang-undang tempatan.

Di ncp42, kami menyediakan rangka undang-undang yang jelas dan telus bagi setiap akaun yang didaftarkan di wilayah yang disokong.

Terma Perkhidmatan RasmiDasar Privasi DikemaskiniHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data Aktif

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Polisi Perkhidmatan dan Bidang Kuasa ncp42

ncp42 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan ncp42 tersedia hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan penggunaan platform ini tertakluk kepada terma yang ditetapkan sepenuhnya dalam perjanjian perkhidmatan kami. Akaun yang dibuka melalui ncp42.my hendaklah digunakan mengikut garis panduan yang telah kami tetapkan. Kami berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar

1
terma tersebut. Sebarang transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tertakluk kepada dasar pemprosesan pembayaran masing-masing, di samping terma dalaman ncp42. Kami tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang berpunca daripada pihak ketiga dalam rantaian pembayaran tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan undang-undang dan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses dari Malaysia.

Emel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau pertikaian akaun kepada pasukan undang-undang kami melalui emel di [email protected] untuk respons bertulis yang boleh dijadikan rujukan.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di ncp42.my untuk pertanyaan segera berkaitan polisi akaun. Ejen kami boleh menghubungkan anda ke unit undang-undang jika isu memerlukan eskalasi rasmi.

Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam portal akaun anda untuk merekodkan sebarang isu undang-undang secara bertulis. Setiap aduan diberi nombor rujukan unik bagi memudahkan penjejakan status.

KAWALAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Cara ncp42 Mengendalikan Data dan Privasi Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina dan menyelenggara platform ini. ncp42 melaksanakan amalan pengendalian data yang ketat, daripada penyulitan maklumat peribadi hingga kepada polisi pengekalan rekod…

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang anda masukkan semasa pendaftaran dan transaksi dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit.

Polisi Kuki

ncp42.my menggunakan kuki fungsional dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan di Malaysia.

Akses dan Pembetulan Data

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami simpan berkaitan akaun anda, serta memohon pembetulan jika terdapat maklumat yang tidak…

Keselamatan Log Masuk

Akaun ncp42 dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan.

Permintaan Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan meminta pemadaman data, hubungi kami melalui borang aduan rasmi.

Soalan Lazim Berkaitan Polisi dan Hak Anda

Kami tahu terdapat banyak soalan berkaitan terma perkhidmatan, privasi dan hak akaun yang sering ditanya oleh pengguna ncp42 di Malaysia. Bahagian ini mengumpulkan jawapan langsung kepada soalan undang-undang yang paling kerap dikemukakan supaya anda boleh memahami hak anda dengan mudah.

Penggunaan akaun ncp42 tertakluk kepada perjanjian perkhidmatan penuh yang tersedia di ncp42.my. Terma ini meliputi penggunaan yang dibenarkan, prosedur transaksi dan tanggungjawab pengguna di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL dan disimpan di pelayan yang selamat. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi dengan pihak ketiga kecuali diwajibkan oleh undang-undang tempatan atau dengan kebenaran anda secara bertulis.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui emel ke [email protected]. Kami akan menyediakan laporan data dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada pengesahan identiti yang diperlukan untuk keselamatan akaun anda.

Ya, selain terma ncp42, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga tertakluk kepada dasar pemprosesan masing-masing. ncp42 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan atau gangguan yang berpunca dari penyedia pembayaran tersebut.

Kami akan memaklumkan anda melalui emel yang didaftarkan dengan menyatakan sebab penggantungan. Anda boleh mengemukakan rayuan melalui borang aduan rasmi dalam portal akaun, dan keputusan akan disampaikan dalam tempoh lima hari bekerja.

Isi borang penutupan akaun dalam portal anda atau hubungi [email protected]. Setelah identiti disahkan, akaun akan ditutup dan data dipadamkan dalam masa tujuh hari bekerja, kecuali rekod yang perlu disimpan mengikut undang-undang tempatan.

Versi terkini terma perkhidmatan dan dasar privasi sentiasa tersedia di ncp42.my/legal. Kami akan memaklumkan anda melalui emel jika terdapat perubahan material yang memerlukan semakan semula oleh anda sebelum penggunaan berterusan.

Rangka Undang-Undang ncp42 untuk Malaysia

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara ncp42 Mengendalikan Data dan Privasi Anda

Penyulitan Data

Polisi Kuki

Pengekalan Rekod

Akses dan Pembetulan Data

Keselamatan Log Masuk

Permintaan Pemadaman Akaun

Soalan Lazim Berkaitan Polisi dan Hak Anda

01 Apakah terma utama yang mengawal penggunaan akaun ncp42?

02 Bagaimana ncp42 melindungi data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data yang ncp42 simpan tentang saya?

04 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma khas?

05 Apakah yang berlaku jika akaun saya digantung atas sebab undang-undang?

06 Bagaimana cara saya menutup akaun ncp42 dan meminta pemadaman data?

07 Di mana saya boleh membaca versi terkini terma perkhidmatan ncp42?

Halaman Berkaitan